Политика обработки персональных данных

Политика определяет обработку данных в сервисе Petmetka на petmetka.ru в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ.

1. Оператор

ИП Клинов Михаил Николаевич, ИНН 504217819614, ОГРНИП 321508100205511. Обращения: info@petmetka.ru.

2. Данные

имя, телефон и email, указанные пользователем;
текст, фотографии, город, район, адрес или координаты объявления;
идентификаторы, состав, сумма, статус заказа, платежа, исполнения и возврата — без реквизитов банковской карты;
технические данные безопасности: IP-адрес и user-agent в виде ограниченных доказательств или хешей, cookie сессии, журналы ошибок;
для деловой рассылки — опубликованные адреса организаций, город и источник происхождения.

3. Цели и основания

Данные нужны для создания аккаунта, создания и ведения объявления, связи с пользователем, защищённой передачи контакта, исполнения заказа, выдачи цифрового комплекта, поиска питомца и мониторинга совпадений, сервисных уведомлений, обработки оплаты и чека, возврата, защиты от злоупотреблений, хранения доказательств согласия и соблюдения закона. Основания — отдельное согласие, заключение и исполнение договора, законные обязанности оператора.

4. Публичность объявления

Опубликованные пользователем текст, фотографии и указанное место доступны посетителям. Контакт показывается только предусмотренным интерфейсом. Не следует помещать в публичные поля лишние персональные данные.

5. Получатели и сервисы

ЮKassa — платёж, email или телефон для чека, состав и сумма заказа;
ВКонтакте через отдельный платный контур Petmetka — только при выбранной VK-публикации, в объёме публичного объявления;
отдельный почтовый провайдер Petmetka — только транзакционные сервисные письма о доступе, публикации, заказе и подтверждённой оплате; маркетинговые и массовые рассылки выключены;
DaData — адресные подсказки и обратное определение адреса через сервер Petmetka; передаются только адресный запрос или координаты, без имени, телефона, email и текста объявления; сырой ответ провайдера не хранится;
Яндекс.Карты — отображение карты и выбранной пользователем точки;
Яндекс Метрика — только после отдельного выбора пользователя; Вебвизор, карта кликов и аналитика форм выключены, содержимое форм, контакты, точный адрес и координаты не передаются. Выбор можно изменить через «Настройки аналитики» внизу сайта;
подтверждённые организации города получают публичное объявление при оплаченной рассылке.

6. Сроки и защита

Данные хранятся только в пределах цели и обязательных сроков. Платёжные и аудиторские сведения сохраняются для бухгалтерского учёта, споров и предотвращения двойного исполнения; временные токены и технические журналы ограничены сроком. Применяются разграничение доступа, приватное хранение артефактов, хеширование доказательств и журналирование действий.

7. Права субъекта

Пользователь вправе запросить сведения, уточнение, блокирование или удаление данных и отозвать согласие, написав на info@petmetka.ru. Данные, обязательные по закону или необходимые для рассмотрения спора, могут храниться после отзыва в установленном объёме.

Редакция от 22 августа 2026 года · версия petmetka-privacy-2026-08-22-v3.